La modélisation multi-agents peut être utilisée comme un outil d'appui à la gestion participative de l'eau. C'est dans ce cadre que nous développons une architecture multi-agents générique visant à améliorer la compréhension des aspects collectifs aussi bien que des aspects individuels d'un systèmes. Nous souhaitons plus particulièrement aborder la modélisation les interrelations entre les différentes échelles temporelles, spatiales et sociales du processus de gestion d'une ressource. Pour cela, nous appliquons une approche logicielle basée sur les notions de rôle, de groupe, et d'agent : un rôle représente la fonction d'un agent au sein d'un groupe, alors qu'un groupe est constitué d'un ensemble d'agents qui interagissent par le biais de leurs rôles. A travers les éléments de comportement décrits par ses rôles, un groupe représente le comportement d'une structure collective ; l'élément de comportement décrit par un rôle peut être modulé par les caractéristiques individuelles de l'agent qui le prend en charge lors de son exécution ; enfin la prise en charge simultanée de plusieurs rôles dans différents groupes par un agent permet de représenter la superposition de comportements induite par l'appartenance à plusieurs structures collectives. Nous appliquons le formalisme Agent-Groupe-Rôle sur le cas de la gestion des étiages de la rivière Drôme. La construction de modèles permet de valider les éléments du cadre de modélisation, et la complexification progressive de ces modèles permet son amélioration. En conclusion, nous avons pour but de démontrer la pertinence de l'approche Agent-Groupe-Rôle pour aborder la dualité entre les niveaux collectifs et individuels du système.