Chapitre D'ouvrage
Année : 2005
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https://hal.inrae.fr/hal-02833355
Soumis le : dimanche 7 juin 2020-08:03:21
Dernière modification le : mercredi 17 janvier 2024-09:38:24
Citer
Marianne Cerf, Pierre Falzon. Le client dans la relation. Situations de service : travailler dans l'interaction, PUF, 2005, Le Travail Humain, 2-13-053540-2. ⟨hal-02833355⟩
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