Le client dans la relation - INRAE - Institut national de recherche pour l’agriculture, l’alimentation et l’environnement Accéder directement au contenu
Chapitre D'ouvrage Année : 2005

Le client dans la relation

Domaines

Sciences du Vivant [q-bio] Sciences de l'Homme et Société

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https://hal.inrae.fr/hal-02833355

Soumis le : dimanche 7 juin 2020-08:03:21

Dernière modification le : mercredi 17 janvier 2024-09:38:24

Fichier non déposé

Dates et versions

hal-02833355 , version 1 (07-06-2020)

Identifiants

  • HAL Id : hal-02833355 , version 1
  • PRODINRA : 10888

Citer

Marianne Cerf, Pierre Falzon. Le client dans la relation. Situations de service : travailler dans l'interaction, PUF, 2005, Le Travail Humain, 2-13-053540-2. ⟨hal-02833355⟩

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