Aujourd’hui, la volonté d’influer sur le comportement des individus peut être considérée comme nécessaire et donc légitime lorsque les individus vont contre leur propre intérêt et quand, et c’est le cas le plus fréquent, les comportements individuels ont des conséquences sur le reste de la société. Les différents enseignements de l’économie comportementale et de la psychologie sociale permettent d’aborder le changement de comportement des individus et des groupes d’individus par le biais de différentes approches : les normes sociales et les représentations, la communication d’influence favorisant les changements de posture, la communication engageante impactant le passage de l’intention à l’acte, la modification de l’architecture des choix par les incitations douces pour orienter la prise de décision de manière simple et pragmatique, toutes ces mesures pouvant être actionnées, au côté de mesures coercitives et financières déjà existantes. Toutefois, agir sur le comportement individuel, c’est agir au niveau de l’individu, mais également de son environnement macroéconomique et social.