DiagRS, a method to help INRAE research units assess and develop their Corporate Social Responsibility in order to contribute to the Sustainable Development Goals
DiagRS, une méthode pour aider les Unités d'INRAE à évaluer et à développer leur Responsabilité Sociétale afin de contribuer aux Objectifs de Développement Durable
Résumé
The ISO 26000 standard (Social Responsibility, SR) published in 2010 provides guidelines for all types of organization that want to maximize their contribution to sustainable development (SD). Since 2012, INRAE Bretagne-Normandie (INRAE-BN) has referred to this standard to develop its sustainable development policy. In 2013, a project was launched to develop a method for evaluating INRAE-BN activities in relation to this standard. A working group made up of actors from research support, research and trade unions worked for more than three years to translate ISO 26000 into INRAE-BN activities. The point of views of many of the INRAE-BN stakeholders were taken into account. In accordance with the expectations of the standard, and as the organizations that refer to it do, the activities taken into account concerned both internal operations and research (missions and core business). This work led to the development of a referential framework that covers 4 areas of issues related to the SR of INRAE-BN, and therefore to the units (laboratories and facilities) that make it up: internal operations, governance of internal operations, missions & core business, governance of missions & core business. As a whole, the work has led to the implementation of a diagnostics method called DiagRS, to help the INRAE units evaluate and develop their SR. DiagRS consists of 4 brainstorming sessions involving a group of agents of the unit and led by the INRAE-BN SD team. Each session is dedicated to one of the 4 issue areas. It allows: [1] to produce a SR profile of the unit, based on the level of contribution of the unit to the issues of the area under consideration, [2] to identify the priorities for action to improve the SR of the laboratory/facility based on the cross-reference between the level of contribution of the unit to each issue and the importance of the issue for the unit, [3] to list the achievements that the unit can claim and the courses of action to improve its contribution. At the end of the process, a summary document that brings together all the information gathered during the 4 sessions is sent to the unit.
For INRAE research unit, DiagRS represents a committing but profitable support. Indeed, by taking a very broad look at its areas of SR, the unit can think about its future and reflect on its priorities in order to take into account or even anticipate societal expectations, seize opportunities and ensure its sustainability by upholding ethics and values. The participatory procedure makes it possible to identify collectively what is going well and what needs to evolve, and contributes to creating a common and shared sense of purpose that can led to a SR action plan that
will constitute a part, or even the common thread, of the Unit project.
La norme ISO 26000 (Responsabilité Sociétale, RS) publiée en 2010 propose des lignes directrices pour toutes les organisations désireuses de maximiser leur contribution au développement durable (DD). Depuis 2012, le Centre INRAE Bretagne-Normandie se réfère à cette norme pour élaborer sa politique de développement durable. En 2013, un projet piloté par la mission DD du Centre a été lancé pour se doter d'une méthode permettant d'évaluer les activités du Centre vis-à-vis de cette norme. Un groupe de travail constitué d'acteurs de l'appui, de la recherche et de l'action syndicale a fonctionné durant plus de 3 ans pour traduire l'ISO 26000 en fonction des activités du Centre. Les points de vue de nombreuses parties prenantes du Centre ont été intégrées à la réflexion.
Conformément aux attendus de la norme, et comme le font les organisations qui s'y réfèrent, les activités prisent en compte ont concerné aussi bien le fonctionnement interne que les recherches (missions et cœur de métier). Ce travail a débouché sur l'élaboration d'un référentiel qui couvre 4 domaines d'enjeux attachés à la RS du Centre, donc des Unités qui le composent : fonctionnement interne, gouvernance du fonctionnement interne, missions & cœur de métier, gouvernance des missions & cœur de métier. L'ensemble du travail a permis la mise au point d'une méthode de diagnostic, DiagRS, pour aider les Unités à évaluer et à développer leur RS. DiagRS se pratique en 4 séances de brainstorming rassemblant un groupe d'agents de l'Unité et animées par la mission DD du Centre. Chaque séance est dédiée à un des domaines d'enjeux. Elle permet : [1] de produire le profil RS de l'Unité, à partir du niveau de contribution de l'Unité aux enjeux du domaine considéré, [2] de dégager les priorités d'action pour améliorer la RS de l'Unité, à partir du croisement entre le niveau de contribution de l'Unité à chaque enjeu et l'importance que celui-ci revêt pour elle, [3] de répertorier les réalisations que l'Unité peut mettre à son actif et les pistes d'action pour améliorer sa contribution. Au bout du processus, l'Unité dispose d'un document bilan qui rassemble toutes les informations récoltées durant les 4 séances.
Pour une Unité, DiagRS représente un ccompagnement engageant, mais profitable. En effet, à travers un regard très large sur ses domaines de responsabilité, l'Unité peut penser son avenir et réfléchir à ses priorités pour prendre en compte les attentes sociétales voire les anticiper, saisir des opportunités et assurer sa pérennité en faisant vivre éthique et valeurs. La procédure participative proposée permet d'identifier collectivement ce qui va bien et ce qui doit évoluer, et contribue à créer un sens commun et partagé qui peut se concrétiser par un plan d'action RS qui constituera un pan, voire le fil rouge, du projet d'Unité.
| Origine | Fichiers produits par l'(les) auteur(s) |
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