Les décisions de gestion des risques naturels reposent sur une expertise pluridisciplinaire. Les informations utilisées sont imparfaites et proviennent de sources hétérogènes plus ou moins fiables. Cette présentation rappelle le cadre de la gestion des risques naturels et les types d’imperfection de l’information. Deux exemples d’application et de prise de l’incertitude sont décrits (aide multicritères et modélisation numérique de phénomènes naturels). En conclusion, une démarche intégrée de conception et développement de systèmes d’information intégrant la prise en compte de l’imperfection pour l’aide à la décision est présentée.