Méthode OMEGA : Evaluation du service rendu par le système de gestion des eaux urbaines
Résumé
Le projet OMEGA : Outil méthodologique d'aide à la gestion des eaux urbaines s'intéresse à l'évolution du système de gestion des eaux publiques et à leur mutation en proposant des outils méthodologiques pour: -établir des modalités d'interaction et surtout de coopération entre l'ensemble des acteurs concernés -définir et mesurer objectivement les niveaux de service rendu -utiliser cette évaluation pour aider les acteurs à choisir les stratégies les plus performantes. Ce rapport est écrit sous forme de guide pour avancer pas à pas dans la méthodologie.