Contrairement aux avocats qui travaillent en cabinet, les juristes d’entreprise font partie des organisations qu’ils conseillent. À partir du cas d’un service juridique d’une grande enseigne de la distribution, nous montrons comment les juristes gèrent la tension entre leur aspiration à l’autonomie professionnelle et les contraintes inhérentes au travail en col blanc au sein de grandes organisations. Pour être en mesure de formuler efficacement des prescriptions auprès des non-juristes, la direction juridique étudiée s’engage dans la voie de la routinisation de ses pratiques. Cette organisation du travail, qui se double d’une forte hiérarchisation, provoque un sentiment de déqualification chez les juristes subalternes, qui varie toutefois en fonction de leur trajectoire professionnelle.